Musíme mít u sebe občanku, řidičský průkaz nebo kartičku pojištěnce, když se digitální služby státu rychle rozšiřují a přesouvají úřední úkony do telefonu? Portál občana nabízí praktický přehled možností, které často ušetří cestu na úřad.

Digitální služby státu se v roce 2026 dostávají do fáze, kdy začínají ovlivňovat každodenní fungování a mění způsob, jakým člověk řeší běžné úkony. Portál občana nabízí přístup k dokladům, výpisům, datové schránce i upozorněním, takže se mnoho povinností přesouvá do telefonu a přestává vyžadovat návštěvu úřadu. Tento posun zároveň otevírá otázku, které doklady je nutné nosit fyzicky a které už lze nahradit elektronickými nástroji.

Portál občana jako hlavní rozcestník

Portál občana funguje jako jednotné místo, kde najdete po přihlášení všechny důležité informace. Přihlášení probíhá přes Identitu občana, bankovní identitu nebo datovou schránku. Po vstupu se zobrazí přehled dokladů, výpisů, datových zpráv i upozornění na blížící se termíny. Mobilní aplikace nabízí stejné funkce a umožňuje rychlý přístup z telefonu.

Co přes Portál občana vyřídíte okamžitě

Aby byl přehled jasný a nepřehlédnutelný, tady jsou služby, které jsou dostupné přímo po přihlášení a které člověk zvládne bez návštěvy úřadu.

Výpisy a registry

• výpis z rejstříku trestů
• výpis z bodového hodnocení řidiče
• výpis ze živnostenského rejstříku
• výpis údajů z registru obyvatel
• výpis z veřejného rejstříku
• výpis z insolvenčního rejstříku

Doprava a řidič

• přehled bodového konta
• přehled vlastněných a provozovaných vozidel
• technické údaje vozidel
• upozornění na konec platnosti technické kontroly

Doklady a osobní údaje

• přehled občanského průkazu, pasu a řidičského průkazu
• upozornění na končící platnost dokladů
• možnost přidat vlastní dokumenty
• přístup k eDokladům přes mobilní aplikaci

Datová schránka

• správa jedné nebo více datových schránek
• odesílání a přijímání zpráv
• archivace zpráv zdarma
• SMS a e mailové notifikace

Cesty do zahraničí

• registrace cest v systému DROZD
• správa cest a kontaktů pro mimořádné situace

Další služby

• přístup k ePetici jako oficiální elektronické petici
• přechod do portálů obcí, krajů a dalších úřadů přes dlaždice
• přístup k údajům o zdravotním pojištění
• přístup k eNeschopence
• přehled o důchodovém pojištění

Digitální doklady v běžném provozu

Aplikace eDoklady umožňuje používat elektronické verze průkazů, které mají plnou právní platnost. Můžete předkládat občanský průkaz, řidičský průkaz, zbrojní průkaz, studentský průkaz nebo průkaz osoby se zdravotním postižením. Úřady, banky, pošta, školy, zdravotní pojišťovny, notáři i exekutoři tyto doklady přijímají jako standardní způsob ověření totožnosti.

Které doklady můžete nechat doma

Máte elektronickou občanku? V tomto případě už u sebe plastovou kartičku mít nemusíte, protože většina institucí pracuje s elektronickými registry a doklady v aplikaci mají plnou platnost. Přesto existují situace, kdy se fyzická karta stále vyplatí.

• Občanský průkaz: V tuzemsku člověk často vystačí s elektronickou identifikací a digitální verzí dokladu, protože úřady, banky, pošta, školy i zdravotní pojišťovny pracují s elektronickými registry. Policie ověřuje totožnost přímo v systémech, takže při silniční kontrole není nutné mít fyzickou občanku, pokud je možné ověření provést elektronicky. Přesto se vyplatí mít plastovou občanku jako záložní možnost pro situace, kdy elektronické ověření není dostupné nebo kdy instituce nemají technické prostředky. Volby však ukázaly, že existují výjimky, které elektronickou identifikaci nepřijímají. Volební komise vyžadovala fyzický doklad totožnosti, takže voliči bez plastové občanky museli cestu k volbám opakovat.
• Řidičský průkaz: Policie i úřady ověřují údaje přímo v registrech, takže řidič nemusí mít fyzický průkaz neustále u sebe. Digitální verze poskytuje všechny potřebné informace. Při cestách do zahraničí však platí odlišná pravidla, takže fyzický průkaz se stále doporučuje.
• Kartička zdravotního pojištění: Lékaři ověřují pojištění elektronicky a zdravotní pojišťovny pracují s digitálními údaji. Kartičku lze v běžném provozu nechat doma, i když ji někteří lidé nosí jako záložní možnost pro situace, kdy systém nefunguje nebo kdy je potřeba rychlé ověření bez přístupu k technice.
• Studentský průkaz a průkaz osoby se zdravotním postižením: Elektronické verze jsou plně uznávané a lze je používat při jednání se školou nebo úřady.

Snadný vstup do digitálních služeb

Digitální nástroje výrazně omezují potřebu nosit plnou peněženku, ale některé situace stále vyžadují fyzický doklad. Cestovní pas je nezbytný při cestách mimo Evropskou unii. Plastová občanka je nutná při cestování v rámci Evropské unie a slouží jako záloha v situacích, kdy instituce nemají technické prostředky pro ověření elektronické verze.

Přihlášení do Portálu občana je jednoduché a trvá jen pár minut, protože stačí mít Identitu občana. Po přihlášení získáte přístup ke všem službám na jednom místě a můžete řešit úkony ve chvíli, kdy se jim to hodí.

Zdroje: Portál občana