
Vteřina nepozornosti u bazénu, mokrá dlaň, tiché žbluňknutí a je hotovo. Mobil spadl do vody a jeho osud se teď rozhoduje podle toho, co uděláte během pár minut. Domácí triky přitom kolují internetem dál, i když je výrobci jeden po druhém tiše vyvracejí.
Promáčený displej v dlani dokáže spustit vlnu paniky během jediného okamžiku. Sklouzl vám telefon do umyvadla, bazénu, moře, nebo skončil rovnou v míse záchodu? Teď ale nezáleží na tom jak. Rozhoduje se během několika prvních minut, jestli mobil spadl do vody nadobro, nebo jestli ho stihnete vytáhnout z nejhoršího.
Nešťastných scénářů existuje spousta, od pocákání limonádou po pořádné utopení. Řešení má naštěstí společný základ a vejde se do pár klidných kroků. Rýže mezi ně dávno nepatří, i když ji spousta z nás pořád považuje za osvědčenou jistotu.

Vypnutí telefonu je úplně první krok, který má smysl udělat. Samsung upozorňuje, že teplo z běžícího zařízení urychluje poškození a korozi základní desky. Vlhkost uvnitř spolu s proudem elektřiny může velmi rychle způsobit fatální poškození. U starších modelů s odnímatelnou baterií ji ihned vyndejte společně s USIM kartou. Novější telefony baterii schovávají uvnitř, tady stačí přidržet tlačítko snížení hlasitosti a boční tlačítko po dobu tří až čtyř sekund.
Povrch osušte měkkým hadříkem, který nepouští chloupky. Vyndejte SIM kartu a její šuplík, ale až ve chvíli, kdy je okolí konektoru suché. Apple radí u iPhonů, které nejdou rozebrat, držet telefon konektorem dolů a jemně jím klepat do dlaně. Přebytečná voda tak vyteče ven sama.
Postup obou výrobců se v jednom bodě rozchází a vyplatí se to vědět. Samsung doporučuje vatovou tyčinkou vysbírat vlhkost z konektoru sluchátek i nabíjecího portu. Když u vás doma leží obě značky, řiďte se podle té, kterou máte zrovna v ruce.
Sladké nápoje, mořská voda nebo chlor z bazénu si žádají jeden krok navíc. Samsung radí ponořit vypnutý telefon na pár minut do čisté vody a poté ho opláchnout. Sůl a nečistoty by jinak korozi desky výrazně urychlily. Následně telefon nechte odpočívat na dobře větraném místě, ideálně u ventilátoru foukajícího chladný vzduch. Google podle agentury AP doporučuje sušit zařízení jednoduše při pokojové teplotě.

Nejrozšířenější rada přitom škodí víc, než pomáhá. Apple podle agentury AP z února 2024 vydal doporučení, které před pytlíkem rýže i dalšími zkratkami výslovně varuje. Horký vzduch z fénu, radiátor nebo jakýkoli externí zdroj tepla dokáže telefon vážně poškodit. Strkání papírových ubrousků nebo vatových tyčinek do konektoru situaci jen zhoršuje. Sušení v rýži se dědilo léta jako prověřená tradice, praxe posledních let ho ale posílá do starého železa.
Dnešní telefony navíc zvládnou mnohem víc než jejich předchůdci. iPhony od modelu 7 nesou krytí IP67 nebo IP68 podle normy IEC 60529, špičkové kusy vydrží ponoření až šest metrů hluboko po dobu třiceti minut. Samsung uvádí u většiny svých modelů IP68 s ponořením do půldruhého metru na stejnou půlhodinu. Odolnost ovšem není věčná, běžným opotřebením postupně slábne. Poškození tekutinou navíc nekryje záruka, spoléhat se na papírové parametry se proto nevyplácí.
Pět hodin schnutí je minimum, než iPhone znovu připojíte k nabíječce. Nabíjení nebo používání vlhkého telefonu ho podle Applu může poškodit. Samsung jde ještě dál a radí zařízení vůbec nezapínat, dokud ho neprohlédne technik. Vlhkost totiž dokáže přežít hluboko uvnitř i po dlouhém schnutí na vzduchu.
Domácí snahy mají své hranice a dobrý technik je pozná na první pohled. Cesta rovnou do servisu často ušetří nervy i čas oproti opakovaným experimentům, po kterých se koroze rozjede naplno. Utopený telefon odneste odborníkům co nejdřív, ideálně hned po prvním vysušení. Pár minut chladné hlavy a jedna návštěva servisu zachrání víc přístrojů než sáček rýže schovaný ve spíži.